客户服务
服务宗旨：提供让客户满意的服务，高品质的服务。
我们的服务中心电话是：400-863-3389
售后服务是满足客户需求、促进企业发展的一项重要工作，公司以质量为先、服务为先为核心理念，建立并制定了一系列的服务制度、操作流程、考核目标。
根据各产品的结构、性能和使用状态，分别编制各类产品的“三包”服务细则、相关设备及零部件的“三包”范围和时间。
为了能快速满足用户需求，公司开通服务网站、设立服务热线电话和自动接收传真，公司总部及各服务网点配备专职的客户服务人员，在收到用户信息后迅速做出响应，并根据现场情况快速给出处理意见，拟定可行的处理方案和解决措施，在服务过程中将客户的利益作为第一确保要素，对设备的安装进行全程跟踪，技术指导、调试，对设备演练操作并对操作工进行理论培训、岗位培训，对设备的故障进行快速的检查、检测并作出正确的判断制定处理方案，在公司总部及各网点设有备品备件供应绿色通道，做到能对设备故障的处理，确保设备能及时的恢复正常运行。
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